Можно ли заселиться в российский отель по загранпаспорту

Со случаями отказа в заселении в отечественную гостиницу по загранпаспорту столкнулись десятки россиян. Форс-мажорные ситуации происходят во всех регионах страны. Можно ли зарегистрироваться в отеле, не имея с собой паспорта гражданина РФ. Разбираемся в тонкостях законодательства.

Особенности регистрации

Отправляясь за рубеж, люди зачастую не берут с собой внутренние паспорта. Действительно, для чего вести дополнительный документ, если основная цель — посещение иностранного государства. При этом иногда путешественникам приходится остановиться в столице или другом российском городе. Это может произойти, например, в случае отмены рейса, — авиакомпания не сможет помочь с размещением. Здесь-то постоялец и задается вопросом: почему нельзя заселиться в гостиницу.


Отельеры по закону вынуждены отказывать гражданам России в предоставлении номера, когда клиенты не могут предъявить внутреннего документа. За нарушение нормы менеджерам грозит штраф.

Согласно российскому законодательству вселиться в гостиницу по заграничному паспорту могут только те граждане РФ, которые постоянно проживают на территории иностранного государства. При этом, факт необходимо подтвердить документально.

На практике отели, не желая терять клиентов, идут на уступки, предоставляя услугу постояльцам. Основанием для этого может послужить имеющийся документ, например, автомобильным правам, скрину паспорта на телефоне и др.

Что говорит закон

Нормы заселения гостей в отели России установлены на уровне правительства страны и описаны в Постановлении от 18.11.2020 № 1853 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации». В IV разделе приведен список документов, которые служат основанием для заключения договора с клиентом. Среди них:

• Общегражданский паспорт гражданина РФ или документ старого образца (СССР).
• Временное удостоверение личности.
• Свидетельство о рождении (если речь идет о ребенке младше 14 лет).
• Удостоверяющий личность документ иностранного гражданина, признаваемый нашим правительством.
• Вид на жительство для лиц без гражданства.

На данный момент загранпаспорт гражданина РФ в этот список не входит.


Этот год может стать переломным в вопросе: россиянам хотят разрешить размещение в отечественных гостиницах по загранпаспортам. Тема затрагивалась на заседании группы экспертов сообщества «Трансформации делового климата». МВД должно завершить проработку поправок в апреле 2021 года.